Zustände erklärt

Was bedeuten unsere Zustände?

Jedes Refurbished-Gerät bewerten unsere Techniker nach denselben klaren Kriterien. Der Zustand beschreibt die Optik – technisch ist jedes Gerät geprüft und voll funktionsfähig.

Neu

Neugerät, originalverpackt und unbenutzt.

Display	Neu
Gehäuse	Neu, originalverpackt
Technik	Neu vom Hersteller
Akku	Neu

Wie neu

Keine sichtbaren Gebrauchsspuren. Technisch einwandfrei.

Display	Ohne sichtbare Kratzer
Gehäuse	Aus normalem Abstand keine Spuren sichtbar
Technik	Voll funktionsfähig, geprüft
Akku	Bei jedem Gerät in Prozent angegeben

Sehr gut

Minimale Spuren, nur bei genauem Hinsehen sichtbar. Technisch einwandfrei.

Display	Eingeschaltet keine Kratzer sichtbar, im Streiflicht allenfalls feinste Mikrokratzer
Gehäuse	Vereinzelte feine Spuren am Rahmen oder auf der Rückseite
Technik	Voll funktionsfähig, geprüft
Akku	Bei jedem Gerät in Prozent angegeben

Gut

Leichte, sichtbare Gebrauchsspuren. Display und Technik einwandfrei.

Display	Feine Kratzer möglich, eingeschaltet kaum sichtbar
Gehäuse	Sichtbare leichte Kratzer oder Abnutzung am Rahmen oder auf der Rückseite
Technik	Voll funktionsfähig, geprüft
Akku	Bei jedem Gerät in Prozent angegeben

Gebraucht

Deutliche Gebrauchsspuren, technisch geprüft und voll funktionsfähig – die günstigste Stufe.

Display	Sichtbare Kratzer möglich, aber keine Risse und keine Pixelfehler
Gehäuse	Deutliche Kratzer, kleine Dellen oder Abplatzer möglich
Technik	Voll funktionsfähig, geprüft
Akku	Bei jedem Gerät in Prozent angegeben

Das gilt für jedes Refurbished-Gerät

Keine Risse im Display oder Rückglas – in keiner Stufe.
Technisch geprüft von unseren Technikern in Siebnen und Horgen.
Den Akkuzustand geben wir bei jedem Gerät einzeln an.
12 Monate Garantie auf Refurbished-Geräte.
Wurde ein Teil ersetzt, verwenden wir Original-, OEM- oder geprüfte Qualitätsteile.

Das prüfen wir bei jedem Gerät

Display und Touch
Kameras vorne und hinten
Lautsprecher und Mikrofone
Face ID bzw. Touch ID
Tasten und Schalter
Ladebuchse und Laden
WLAN, Bluetooth und Mobilfunk
Akkuzustand gemessen
Daten gelöscht und auf Werkseinstellungen zurückgesetzt
Keine Aktivierungs-, Konto- oder Netzsperre

Die Bilder im Shop zeigen das Modell in der Farbe des Geräts. Den Zustand deines Geräts beschreiben wir in Worten – dafür steht diese Bewertung.

Geräte im Shop ansehen →

Häufige Fragen zum Zustand

Bei «Sehr gut» siehst du Spuren nur bei genauem Hinsehen. Bei «Gut» sind leichte Kratzer oder Abnutzungen am Gehäuse sichtbar. Technisch sind beide Stufen gleich: voll funktionsfähig und geprüft.

Nein. Der Zustand beschreibt nur die Optik. Jedes Gerät ist technisch geprüft und voll funktionsfähig – «Gebraucht» ist einfach die günstigste Stufe.

Der Akku altert unabhängig von der Optik. Darum geben wir bei jedem Gerät den gemessenen Akkuzustand einzeln an – so weisst du genau, was du bekommst.